Ombytning

Er din konfirmation blevet udskudt?

- Og er du bange for, om du kan passe kjolen til den tid?

På grund af den helt usædvanlige situation omkring Corona krisen, hvor konfirmationer igen bliver/er blevet udskudt, vil vi gerne - per kulance - tilbyde en mulighed for at ombytte din White And More kjole eller outfit mod et gebyr til en større størrelse, hvis den er blevet for lille. Denne mulighed er gældende til og med 15. september 2021.

Følgende betingelser skal være opfyldt, for at man kan bytte sin White And More kjole til en anden størrelse:

• Kjolen skal være købt på whiteandmore.dk
• Kjolen skal være købt i perioden 1. oktober 2020 - 1. februar 2021 og der skal kunne fremvises kvittering
• Kopi af kvitteringen eller retursedlen, som du fik tilsendt sammen med Kjolen skal vedlægges retur forsendelsen. Download evt. ny returseddel her
• Kjolen skal være ny, ubrugt og hangtag skal stadig sidde på kjolen og den skal returneres i samme stand, som du modtog den
• At vi har den ønskede størrelse på lager
• Du betaler selv returforsendelsen, men vi betaler forsendelsen af den nye størrelse
• Du betaler et gebyr på ombytningen på 500,- kr. som betales i webshoppen forud for returnering. Se nedenfor.

Bemærk også følgende:

• Vi ombytter IKKE til en anden model - KUN til en anden størrelse
• Vi tilbagebetaler ikke penge retur
• Hvis det er under 30 dage siden, du har købt din kjole, gælder de almindelige returbetingelser

SÅDAN GØR DU:

1. Læg varenummeret med OMBYTNING i din kurv. Du finder varen her: OMBYTNING
2. Find din kjole eller outfit i den rigtige størrelse og tilføj det til din kurv
3. Tilføj denne rabatkode til din kurv: OMBYTNING2021
   Rabatkoden fjerner prisen på dine varer og gør, at du kun betaler OMBYTNINGSGEBYRET. - BEMÆRK du må IKKE tilføje andre varer til en ombytningsordre end det, der skal byttes.
4. Skriv i kommentarfeltet ordrenummeret på den kjole/outfit, som du sender retur til ombytning
5. Godkend og betal din bestilling på 500,- kr. som udgør ombytningsgebyret
6. Send din kjole retur. Husk at få en kvittering for afsendelsen. Du bærer selv ansvaret for forsendelsen.

Hvis du ikke overholder ovenstående retningslinjer kan vi desværre ikke imødekomme din ombytning.