Faq

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL (FAQ)

 

BETALINGSVILKÅR

Hvis du er under 18 år, skal du gennemføre købet/betalingen sammen med dine forældre eller en tilsynsværge.

- For at kunne foretage et køb på www.whiteandmore.dk skal der anvendes et gyldigt betalingskort, som White and More accepterer.

 

LEVERING

- Vi leverer til: Danmark

- Bestiller du på en hverdag inden kl. 12.00, vil pakken blive sendt samme dag.

- I Danmark er leveringstiden 1-2 hverdage (Hverdage er mandag til fredag, med undtagelse af helligdage)

 

RETURNERING

- Husk at det er nemt at returnere, hvis du fortryder købet. 

- Hvis du ønsker at returnere dit køb, er der på White and More gratis returret.

- Du skal blot returnere dit køb indenfor 30 dage.

- I den pakke du modtager, vil du finde et gratis returlabel.

- Sæt det nye returlabel ovenpå det gamle label på pakken, og indlever den ved nærmeste GLS pakkeshop.

- Find din nærmeste GLS pakkeshop, tryk her 

 

RETURNERING I DANMARK

- Vær venligst opmærksom på at når du returnerer en vare ved en GLS pakkeshop, kan det tage op til 14 dage for os at behandle og tilbagebetale det betalte beløb til det kort som der blev betalt med. Vi vil selvfølgelig gøre vores bedste, for at pengene hurtigst muligt bliver indsat på det anvendte kort.

 

STØRRELSESGUIDE

 - Hvis du er i tvivl om hvilken størrelse du skal vælge, kan du bruge vores størrelsesguide som vejleder dig i hvilken størrelse der passer lige netop dig.

- Find størrelsesguiden her

 

OMBYTNING AF VARE

 - Har du modtaget en vare som du ønsker at ombytte til en anden størrelse eller anden style, skal du gå ind på www.whiteandmore.dk og bestille den vare du ønsker at ombytte til.

- Når du har lagt en ny bestilling på www.whiteandmore.dk på den vare som du ønsker at ombytte til, skal du sende de varer du ikke ønsker tilbage til os. Dette gør du ved at følge punkterne under returnering.

  

SÆRLIGE FORESPØRGSLER

 - Hvis den vare du ønsker er udsolgt, kontakt os venligst på info@whiteandmore.dk, så kan vi hjælpe dig med svar på om varen kommer på lager igen og i så fald hvornår du vil kunne finde varen online igen.

 

LIMITED EDITION 

Bemærk at der er et begrænset antal stk. på alle styles.